1.申請的知識產(chǎn)權(quán)總擔保海關(guān)總署已核準通過，請問通知書去哪里查詢?

答：您好!您可登錄“知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護備案子系統(tǒng)”，點擊“總擔保”，然后下載核準通知書。
 

2.“單一窗口”中已歸檔的原產(chǎn)地證可以在系統(tǒng)中申請更改嗎?如果可以更改，申請更改后證書編號是否會有變化?

答：您好!審批通過的原產(chǎn)地證書可以通過中國國際貿(mào)易“單一窗口”申請“更改證”，申請更改證后會生成新的證書號。
 

3.中國國際貿(mào)易“單一窗口”原產(chǎn)地證系統(tǒng)，進行東盟資質(zhì)產(chǎn)地證申請，錄單界面中“國別/地區(qū)”字段的下拉菜單中為什么沒有“泰國”選項?

答：您好!中國國際貿(mào)易“單一窗口”原產(chǎn)地證系統(tǒng)錄單界面中“國別地區(qū)”一欄支持模糊搜索，請在該字段錄入“泰王國”或泰王國的英文、國別代碼搜索查詢即可。
 

4.聽說海關(guān)對“快件收發(fā)件人身份證件影印件”實施告知承諾制了，請問承諾書有固定格式嗎?

答：您好!告知承諾書格式文本及有關(guān)辦事指南可從中華人民共和國海關(guān)總署官方網(wǎng)站及辦理該業(yè)務(wù)的海關(guān)現(xiàn)場等處獲取，申請人可自行打印、填寫。海關(guān)總署官方網(wǎng)站下載承諾書方法：海關(guān)總署官方網(wǎng)站——政務(wù)公開——海關(guān)法規(guī)——查詢“海關(guān)總署公告2021年第56號(關(guān)于對定居證明等證明事項實施告知承諾制的公告)”，在此公告的附件中進行承諾書的下載。

來源“12360海關(guān)熱線”