為進一步優(yōu)化營商環(huán)境、促進貿(mào)易便利化，幫助企業(yè)積極應對新冠肺炎疫情影響，推動跨境電子商務出口業(yè)務健康快速發(fā)展，海關總署于3月27日發(fā)布了《關于全面推廣跨境電子商務出口商品退貨監(jiān)管措施有關事宜的公告》，并專門發(fā)布了配套監(jiān)管方案，為跨境電商出口進一步釋放了政策紅利。下面，且聽發(fā)布君給您帶來的最新解讀。
 

　　(一)業(yè)務模式全覆蓋

　　允許在全國海關范圍內(nèi)對跨境電商零售出口(9610出口)、跨境電商特殊區(qū)域出口(1210出口，包括“跨境電商特殊區(qū)域包裹零售出口”和“跨境電商特殊區(qū)域出口海外倉零售”兩種形式)、跨境電商出口海外倉(0110出口)三種模式的跨境電商商品開展退貨監(jiān)管。
 

　　(二)退貨商品的管理要求

　　對國家禁止進境貨物、物品不予辦理退貨手續(xù)?？缇畴娚掏素浬唐返臋z驗檢疫按照有關規(guī)定辦理。
 

　　(三)退貨商品范圍

　　原《中華人民共和國海關出口貨物報關單》、《中華人民共和國海關跨境電子商務零售出口申報清單》或《中華人民共和國海關出境貨物備案清單》所列全部或部分商品。

　　這里明確指出，部分商品也可以退貨哦。
 

　　(四)退貨時間要求

　　退貨商品可單獨運回也可批量運回，退貨商品應在出口放行之日起1年內(nèi)退運進境。
 

　　(五)跨境電商特殊區(qū)域包裹零售出口退貨流程介紹

　　01

　　《退貨單》申報

　　企業(yè)通過國際貿(mào)易“單一窗口”或跨境電子商務通關服務平臺向海關申報《中華人民共和國海關跨境電子商務零售進出口商品退貨單》(簡稱“《退貨單》”)，退貨申請的商品種類、數(shù)量等不得超出原出口清單的商品種類和數(shù)量范圍，電商企業(yè)、平臺企業(yè)須與原出口清單一致。

　　02

　　進境到貨管理

　　在《退貨單》放行前，跨境電商退貨商品應存放在符合海關監(jiān)管要求的退貨商品理貨區(qū)、待放行區(qū)。監(jiān)管作業(yè)場所運營人按規(guī)定進行盤點，并向海關發(fā)送到貨信息。

　　03

　　查驗管理

　　海關通過機檢、人工查驗加強對退回商品的監(jiān)管，可利用商品的標識和企業(yè)數(shù)據(jù)庫抽查等方式核對貨物相關信息。查驗在特殊區(qū)域外監(jiān)管作業(yè)場所進行的，查驗無誤后退貨商品應按現(xiàn)行規(guī)定返回原特殊區(qū)域，同時采取措施加強途中監(jiān)管。

　　04

　　賬冊核增

　　區(qū)內(nèi)企業(yè)匯總已放行的《退貨單》，向海關申報核注清單。核注清單審核通過后，對應的原特殊區(qū)域的跨境電商出口底帳相應核增。

　　05

　　退運至境內(nèi)區(qū)外

　　以《退貨單》方式從境外原狀退回特殊區(qū)域的退貨商品，需辦理出區(qū)進口至境內(nèi)區(qū)外的，原國內(nèi)出口企業(yè)應在原出口進區(qū)報關單放行之日起1年內(nèi)，以退運貨物(4561)監(jiān)管方式向主管海關申報進口報關單，在報關單備注欄首位填寫原出口報關單號，并提交不涉及退稅或未退稅、退稅已補稅等相關證明材料。經(jīng)海關審核同意后準予不征稅復進口至境內(nèi)區(qū)外。
 

　　(六)跨境電商特殊區(qū)域出口海外倉零售退貨流程介紹
 

　　1、退貨申報管理

　　退貨商品由境外退運至原特殊區(qū)域時，區(qū)內(nèi)企業(yè)向海關申報保稅核注清單，根據(jù)保稅核注清單數(shù)據(jù)歸并生成進口報關單/進境備案清單，并在報關單/備案清單錄入界面“業(yè)務事項”選項中勾選“跨境電商海外倉”選項，監(jiān)管代碼為退運貨物(4561)，在備注欄首位填寫區(qū)內(nèi)原出口報關單號/出境備案清單號。

　　2、查驗管理

　　對跨境電商特殊區(qū)域出口海外倉零售的退貨商品，海關按照布控指令進行查驗，并重點驗核其是否為原出口商品復運進境。對出口海外倉商品及其退貨，優(yōu)先查驗。

　　3、賬冊核增

　　退貨商品對應的進口報關單/進境備案清單審核放行后，對應特殊區(qū)域的原海外倉出口底帳相應核增。

　　4、退運至境內(nèi)區(qū)外

　　從境外海外倉原狀退回特殊區(qū)域的退貨商品，因品質(zhì)或規(guī)格等原因需出區(qū)進口至境內(nèi)區(qū)外的，原國內(nèi)出口企業(yè)應在原出口進區(qū)報關單放行之日起1年內(nèi)以退運貨物(4561)監(jiān)管方式向主管海關申報進口報關單，在報關單備注欄首位填寫原出口報關單號，并提交不涉及退稅或未退稅、退稅已補稅等相關證明材料。經(jīng)海關審核同意后準予不征稅復進口至境內(nèi)區(qū)外。
 

　　(七)海外倉現(xiàn)存貨物的退貨需求
 

　　對于目前海外倉內(nèi)屬于通過特殊區(qū)域出口、仍在退貨時限內(nèi)的跨境電商貨物，如有因消費者正常退貨或滯銷等產(chǎn)生的退貨需求，可參照上述要求以退運貨物(4561)退運進境入?yún)^(qū)，在進口報關單/進境備案清單備注欄首位填寫“KJHW”，同時在報關單備注欄填寫原出口報關單/出境備案清單號。
 

　　來源：12360海關熱線